# Fehlerbehebung

> Hilfe, wenn macOS oder Windows den ersten Start blockiert, der API-Schlüssel einen Fehler meldet oder ein Download-Link nicht funktioniert.

https://more-ai.net/de/docs/troubleshooting · Aktualisiert am 20. Oktober 2026

## macOS öffnet die App nicht oder sagt, sie stamme von einem nicht verifizierten Entwickler

Öffne „Systemeinstellungen“ → „Datenschutz & Sicherheit“ und scroll nach unten. Neben dem Hinweis, dass More AI blockiert wurde, klickst du auf „Dennoch öffnen“ und bestätigst. Kein Button zu sehen? Versuch die App noch einmal zu öffnen und komm dann zurück. Das musst du nur einmal tun.

## Windows SmartScreen blockiert den Installer

Klicke auf „Weitere Informationen“ und dann „Trotzdem ausführen“. Das ist der übliche Hinweis bei neu veröffentlichten Installern.

## Mein Modell antwortet mit einem Authentifizierungsfehler

Prüfe den API-Schlüssel in den Einstellungen erneut, stelle sicher, dass der passende Anbieter ausgewählt ist, und bestätige, dass der Schlüssel im Dashboard des Anbieters noch Kontingent hat.

## Ein Download-Link funktioniert nicht

Versuch es gleich noch einmal — der Download wechselt automatisch auf einen Spiegel. Du kannst jeden Build auch direkt von der Releases-Seite holen.

## Siehe auch

- [Guide lesen](https://more-ai.net/de/guides/getting-started.md)

---

More AI — Ein KI-Agent für Dokumente, Recherche und Code – am Desktop, im Web, im Terminal und auf dem Handy, mit deinem eigenen API-Schlüssel zum Preis deines Anbieters.

- Herunterladen: https://more-ai.net/de#download
- Doku: https://more-ai.net/de/docs.md
- Guides: https://more-ai.net/de/guides
- llms.txt: https://more-ai.net/de/llms.txt