# Решение проблем

> Что делать, если macOS или Windows блокирует первый запуск, ключ выдаёт ошибку или ссылка на загрузку не работает.

https://more-ai.net/ru/docs/troubleshooting · Обновлено 20 октября 2026 г.

## macOS не открывает приложение или пишет, что оно от неизвестного разработчика

Откройте «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» и прокрутите вниз. Рядом с сообщением о блокировке More AI нажмите «Всё равно открыть» и подтвердите. Если кнопки нет, ещё раз попробуйте открыть приложение и вернитесь сюда. Сделать это нужно один раз.

## SmartScreen в Windows блокирует установщик

Нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае». Это стандартное предупреждение для свежих установщиков.

## Модель отвечает ошибкой авторизации

Проверьте API-ключ в «Настройках», убедитесь, что выбран нужный провайдер, и что у ключа ещё есть квота в панели провайдера.

## Не работает ссылка на загрузку

Повторите через мгновение — загрузка автоматически переключается на зеркало. Любую сборку также можно взять прямо со страницы релизов.

## Смотрите также

- [Читать гайд](https://more-ai.net/ru/guides/getting-started.md)

---

More AI — Один ИИ-агент для документов, исследований и кода — на компьютере, в браузере, в терминале и на телефоне, с вашим API-ключом по цене провайдера.

- Скачать: https://more-ai.net/ru#download
- Документация: https://more-ai.net/ru/docs.md
- Гайды: https://more-ai.net/ru/guides
- llms.txt: https://more-ai.net/ru/llms.txt