Условия использования

Право пользования

Вам должно быть не менее 16 лет (или больше, если в вашей стране установлен более высокий минимальный возраст цифрового согласия), чтобы пользоваться Сервисом, и вы должны обладать дееспособностью для заключения договора о покупке тарифа. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от её имени, и под «вами» понимается эта организация.

Вы не вправе использовать Сервис, если в отношении вас действуют санкции или вы находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго, делающее такое использование незаконным.

Сервис

More AI — это настольное приложение, позволяющее работать с моделями ИИ. Оно включает интерфейс чата, рабочее пространство «Cowork» для файлов и документов и агента «Code», который может читать и изменять файлы и выполнять команды в выбранных вами каталогах. Опциональный аккаунт позволяет синхронизировать часть данных между устройствами и просматривать их в веб-приложении.

Вы можете использовать собственные API-ключи либо доступ к моделям, входящий в тариф More AI или приобретённый за кредиты. Для базового настольного приложения аккаунт не обязателен; для синхронизации, платных тарифов и веб-приложения он требуется.

Мы вправе изменять, добавлять, ограничивать, приостанавливать или прекращать любую часть Сервиса, включая отдельные модели, функции и лимиты. Мы заблаговременно уведомим об изменении, которое существенно и неблагоприятно затрагивает уже приобретённый вами платный тариф; если такое изменение для вас неприемлемо, вы можете отказаться от тарифа в порядке, описанном в Политике возвратов.

Тарифы, кредиты и биллинг

Сервис предлагает бесплатный уровень, платные подписки с периодическим списанием и кредиты, которые можно купить заранее. Состав каждого тарифа — к каким классам моделей он даёт доступ, какие окна потребления и лимиты применяются — публикуется в приложении и может меняться, как описано выше.

Merchant of record. Все покупки совершаются у Paddle.com Market Limited, которая выступает merchant of record и уполномоченным реселлером Сервиса. Paddle указана продавцом в вашем счёте, принимает платёж, рассчитывает и уплачивает применимые налоги и обрабатывает возвраты. Поэтому к вашей покупке применяются также условия для покупателей и политика возвратов Paddle. Мы никогда не получаем данные вашей карты.

Цены и налоги. Цены отображаются в валюте, которую Paddle показывает при оформлении, и могут указываться с учётом или без учёта НДС, налога с продаж или эквивалента, который Paddle определяет по вашей стране выставления счёта. Мы можем менять цены; изменение вступает в силу для вас при следующем продлении, и мы уведомим вас до этого, чтобы вы при желании успели отменить подписку.

Продление и отмена. Подписки продлеваются автоматически на последующие периоды по действующей на тот момент цене, пока вы их не отмените. Вы можете отменить подписку в любой момент — из приложения или по ссылке в чеке Paddle. Отмена останавливает следующее продление; ваш тариф остаётся активным до конца уже оплаченного периода и не прекращается досрочно.

Неуспешные платежи. Если платёж за продление не прошёл, мы можем повторить попытку и вправе понизить тариф или приостановить платные функции аккаунта до успешной оплаты. Ваши данные из-за неуспешного платежа не удаляются.

Смена тарифа. Вы можете перейти на более высокий или более низкий тариф. Если изменение вступает в силу немедленно, сумма рассчитывается пропорционально и показывается вам до подтверждения; если оно вступает в силу со следующего продления, текущий тариф действует до конца своего периода.

Кредиты. Кредиты — это предоплаченный баланс для учёта потребления предоставляемого нами доступа к моделям. Кредиты представляют собой ограниченную лицензию на использование Сервиса, а не денежные средства, не депозит и не платёжный инструмент или инструмент хранения стоимости. Они не имеют денежной стоимости, не подлежат обмену, передаче, перепродаже или выводу и — за исключением случаев, предусмотренных Политикой возвратов или императивными нормами закона, — не подлежат возврату после покупки. Кредиты не сгорают, пока ваш аккаунт открыт. Если ваш аккаунт прекращён за нарушение настоящих Условий, неизрасходованные кредиты аннулируются.

Порядок списания. Если доступны и лимит тарифа, и купленные кредиты, потребление списывается сначала с тарифа, затем с кредитов, если приложение не указывает иное.

Подарки и коды активации. Тариф можно купить в подарок и активировать по коду. Код действителен для указанного при выпуске тарифа и периода, может быть активирован только один раз и не имеет денежной стоимости. Неактивированный подарок может быть возвращён покупателю в порядке, описанном в Политике возвратов; после активации он считается тарифом получателя.

Возвраты. Возвраты, отмены и ваши законные права на отказ полностью изложены в нашей Политике возвратов, которая является частью настоящих Условий.

Ваши собственные API-ключи находятся вне всего этого: потребление на вашем ключе оплачивается вами напрямую соответствующему провайдеру и никогда не учитывается и не тарифицируется нами.

Добросовестное использование, лимиты и общая ёмкость

Доступ к моделям, входящий в тариф, обслуживается из ёмкости, которую мы делим между всеми пользователями, и каждый тариф продаётся из расчёта обычного индивидуального использования одним человеком. Тарифы имеют опубликованные ограничения частоты и объёма потребления; мы также применяем лимиты для защиты Сервиса.

Мы вправе ограничивать скорость, ставить в очередь, приостанавливать или отклонять запросы, которые угрожают стабильности Сервиса или качеству работы других пользователей, существенно превышают обычное индивидуальное использование либо поступают от автоматизированного, скриптового или перепроданного доступа. Использование одного аккаунта несколькими людьми, перепродажа или проксирование предоставляемого нами доступа к моделям, а также его использование для обслуживания вашего собственного приложения или ваших пользователей не допускаются — см. Правила допустимого использования.

Ваши API-ключи и сторонние AI-провайдеры

Там, где вы используете модель «принеси свой ключ», вы самостоятельно получаете API-ключи у AI-провайдеров (например, Anthropic, OpenAI или Google), обеспечиваете их сохранность и отвечаете за всё потребление и все начисления по ним. Использование каждого провайдера регулируется его собственными условиями и политиками, которые вы обязуетесь соблюдать. Мы не несём ответственности за сторонних провайдеров, их доступность, их результаты или любые выставленные ими вам счета и не возвращаем эти средства.

Функции агента, кода и автоматизации — ваша ответственность

Сервис может действовать на вашем компьютере от вашего имени: читать, создавать, изменять и удалять файлы, выполнять команды терминала, запускать код, управлять связанным браузером и (если вы это включите) выполнять автоматизированные действия и действия удалённого управления. Эти возможности мощные и могут привести к необратимым изменениям или потере данных.

Вы несёте единоличную ответственность за действия, которые санкционируете. Приложение предоставляет средства контроля разрешений (например, режимы «только чтение», «с подтверждением» и «полный доступ»); вам следует просматривать действия перед их разрешением, поддерживать резервные копии и направлять приложение только на те системы, файлы и учётные записи, которыми вы владеете или которые вправе использовать. Вы не должны использовать эти функции для доступа, изменения или нарушения работы систем, использовать которые вы не уполномочены. Мы не несём ответственности за изменения, которые приложение вносит по вашему указанию.

Резервные копии, потеря данных и изменения ваших файлов

Сервис — в особенности функции Cowork, Code и автоматизации — может создавать, изменять, перезаписывать и удалять файлы и вносить иные изменения на вашем компьютере по вашему указанию. Эти изменения могут быть необратимыми и привести к потере или повреждению ваших файлов, данных или систем.

Вы отвечаете за собственные резервные копии всего ценного и за просмотр действий до их санкционирования. В максимальной степени, допускаемой законом, More AI не несёт ответственности за любую потерю, повреждение или порчу ваших файлов, данных, конфигураций или систем, включая потери, вызванные Результатами, Действиями, командами, дефектами, ошибками или любым перерывом или недоступностью Сервиса. Сервис предоставляется без гарантии того, что ваши данные будут сохранены, синхронизированы или восстановимы; храните независимые копии всего, что вы не можете позволить себе потерять.

Результаты ИИ и автоматизированные действия

Результаты, сгенерированные ИИ («Результаты»), могут быть неточными, неполными или непригодными и могут содержать существенные неточности, даже когда выглядят точными, подробными или уверенными. Результаты могут не отражать корректную, актуальную или полную информацию; то же справедливо для любых действий, которые приложение выполняет от вашего имени («Действия»), включая сгенерированный код, который не работает или содержит уязвимости. Не следует полагаться ни на какой Результат или Действие без независимой проверки их точности и уместности в вашей ситуации.

Вы несёте единоличную ответственность за просмотр, тестирование и проверку любого Результата — особенно кода — до того, как положитесь на него, запустите, развернёте или передадите его. Сервис не заменяет профессиональную консультацию (юридическую, медицинскую, финансовую или иную) и не должен использоваться как таковая. Вы используете Результаты и Действия исключительно на свой риск.

Результаты генерируются моделями и могут быть неуникальными; схожие или идентичные результаты могут быть сгенерированы для других пользователей. Мы не заявляем, что Результат оригинален или что его использование не нарушает прав третьих лиц.

Бета- и экспериментальные функции

Некоторые функции предлагаются как альфа-, бета-, предварительные или экспериментальные. Они предоставляются «как есть», могут быть нестабильными или неполными, могут изменяться или быть отозваны без уведомления и исключены из любых обязательств по доступности. Их использование — ваш выбор и ваш риск.

Допустимое использование

Вы обязуетесь использовать Сервис законно и в соответствии с нашими Правилами допустимого использования, которые являются частью настоящих Условий. За нарушения мы можем приостановить или прекратить доступ.

Ваше содержимое

Вы сохраняете все права на содержимое, которое создаёте, загружаете или обрабатываете с помощью Сервиса («Ваше Содержимое»). Мы не претендуем на владение им. Если вы включаете синхронизацию, вы предоставляете нам ограниченную, всемирную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, передачу и отображение Вашего Содержимого исключительно для работы функций синхронизации и веб-приложения для вас. Мы не используем Ваше Содержимое для обучения моделей ИИ.

Вы отвечаете за Ваше Содержимое и за наличие прав, необходимых для его обработки через Сервис.

Обратная связь

Если вы направляете нам идеи, предложения или отзывы о Сервисе, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную лицензию на их использование в любых целях без каких-либо обязательств или вознаграждения в вашу пользу. Пожалуйста, не присылайте нам ничего, что считаете конфиденциальным.

Аккаунты

Вы отвечаете за действия в вашем аккаунте и за сохранность доступа к нему. Незамедлительно сообщите нам, если подозреваете несанкционированное использование. Аккаунты персональны и не подлежат совместному использованию, продаже или передаче. Вы можете удалить аккаунт в любой момент, связавшись с нами; удаление прекращает подписку на будущее и аннулирует неизрасходованные кредиты с учётом Политики возвратов.

Интеллектуальная собственность и лицензия

Сервис, включая программное обеспечение приложения, сайт и элементы бренда, принадлежит More AI и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам персональную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями. За исключением случаев, разрешённых императивными нормами закона, вы не вправе копировать, изменять, перепродавать, сдавать в аренду, сублицензировать, подвергать обратной разработке Сервис или создавать производные от него произведения, удалять или скрывать уведомления о правах, а также использовать наше наименование или элементы бренда без разрешения.

Сторонние сервисы

Сервис может подключаться к сторонним сервисам, которые вы настраиваете, — AI-провайдерам, веб-поиску, коннекторам, браузерам и подобным интеграциям. Их использование регулируется их условиями, и мы не несём ответственности за них, их доступность или их содержимое.

Отказ от гарантий

Использование вами Сервиса, включая все Результаты и Действия, осуществляется исключительно на ваш риск. Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий — явных, подразумеваемых или установленных законом. В максимальной степени, допускаемой законом, More AI отказывается от всех гарантий, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, титула, ненарушения прав, точности, доступности, надёжности, безопасности и совместимости.

Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок, что какая-либо конкретная модель, функция или ёмкость останется доступной, что дефекты будут исправлены, что ваши данные будут сохранены или не будут утрачены, либо что какой-либо Результат окажется точным, полным или актуальным. Никакие советы или сведения, устные или письменные, полученные вами от Сервиса, не создают гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях. В некоторых юрисдикциях исключение отдельных гарантий не допускается, поэтому часть этих исключений может к вам не применяться; в таком случае наши гарантии ограничены минимальным объёмом, допускаемым законом.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, More AI и её поставщики не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные убытки, а также за любую потерю или повреждение данных или файлов, упущенную выгоду, доходы, деловую репутацию или бизнес, перерыв в деятельности, утрату возможности использования либо стоимость замещающих товаров или услуг — независимо от того, были ли мы предупреждены о такой возможности, — возникающие из вашего использования или невозможности использования Сервиса либо связанные с ними, включая любые Результаты, Действия, команды, ошибки или изменения, которые функции агента, кода или автоматизации вносят по вашему указанию.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по применимому праву, включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности, за мошенничество или мошенническое введение в заблуждение, а также по любым неотчуждаемым потребительским гарантиям. С учётом изложенного совокупная ответственность More AI, возникающая из настоящих Условий или Сервиса либо связанная с ними, ограничена большей из величин: суммой, уплаченной вами нам за Сервис в течение 12 месяцев до события, послужившего основанием ответственности, либо 50 долларов США.

Если вы являетесь потребителем, настоящие Условия не затрагивают ваших законных прав, и мы не отвечаем за убытки, которые не были предвидимы для нас обоих в момент начала использования вами Сервиса.

Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить More AI убытки и оградить её от претензий, ущерба и расходов (включая разумные юридические издержки), возникающих из неправомерного использования вами Сервиса, нарушения вами настоящих Условий или Правил допустимого использования, из Вашего Содержимого либо из нарушения вами прав третьих лиц. Это положение не применяется, если вы являетесь потребителем и закон этого не допускает.

Приостановление и прекращение

Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив приложение и аккаунт. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ — немедленно, если это необходимо, — если вы нарушаете настоящие Условия или Правила допустимого использования, если этого требует закон, если ваш способ оплаты не срабатывает или платёж отменён, либо если ваше использование угрожает безопасности или стабильности Сервиса.

Если мы прекращаем платный тариф по причине, не связанной с вашим нарушением, мы вернём неиспользованную часть оплаченного вами периода. Если мы прекращаем его из-за вашего нарушения, возврат не производится, а неизрасходованные кредиты аннулируются. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения (включая интеллектуальную собственность, отказ от гарантий, ограничение ответственности и возмещение убытков), сохраняют силу.

Применимое право и споры

Настоящие Условия и любые споры, возникающие из них или из Сервиса, регулируются правом Англии и Уэльса, и суды Англии и Уэльса обладают исключительной юрисдикцией — за исключением случая, когда вы являетесь потребителем: тогда за вами сохраняются императивные нормы потребительской защиты страны вашего проживания и право обращаться в суды по месту жительства.

Ваша покупка отдельно регулируется условиями Paddle для покупателей, которые могут предусматривать собственное применимое право и подсудность в отношении самой сделки.

Мы постараемся сначала урегулировать любой спор с вами неформально — пожалуйста, напишите нам на legal@more-ai.net до начала разбирательства. Потребители в ЕС также могут воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии.

Общие положения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой возвратов и Правилами допустимого использования составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса и заменяют любые предшествующие договорённости. Если какое-либо положение будет признано неисполнимым, оно ограничивается или исключается в минимально необходимом объёме, а остальные положения сохраняют силу. Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него. Вы не вправе уступать настоящие Условия без нашего согласия; мы вправе уступить или передать их полностью или частично любому правопреемнику, включая компанию, впоследствии созданную или приобретённую для управления Сервисом. Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля. Настоящие Условия не создают прав для третьих лиц.

Настоящие Условия составлены на английском языке. Переводы предоставляются только для удобства; при любом расхождении преимущественную силу имеет английская версия.

Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. При существенных изменениях мы обновим дату «Обновлено» и, где это уместно, уведомим дополнительно, а об изменении, существенно и неблагоприятно затрагивающем платный тариф, уведомим до того, как оно к вам применится. Продолжение использования Сервиса после обновления означает, что вы принимаете изменённые Условия.

Связаться с нами

Вопросы по настоящим Условиям? Пишите на legal@more-ai.net. По вопросам оплаты и возвратов — на billing@more-ai.net.